首 頁 關於我們遊戲規範遊戲說明 下載安裝客服中心常見問題申訴中心
 
常見問題 Q&A
 
Q1.   請問客服中心的意義是什麼?
  您有任何問題可向客服中心提出,我們將全力協助您解決所有遊戲與相關的問題及疑慮。
Q2.   請問找客服中心要花錢嗎?
  7 CLUB提供免費客服管道MAIL,給您最好的服務。
Q3.   我不會用SKYPE也不會用MAIL的,那我該如何連絡客服?
  可以請上層代為處理,或是將連絡電話透過上層交給客服中心,由客服主動與您連絡。
Q4.   客服的服務時間是幾點到幾點?
  無論何時您均可與客服連繫,我們24小時全天候為您服務。
Q5.   我人不在台灣,如何與貴公司客服聯絡?
  可使用MAIL聯絡客服中心,或是透過上級代為轉達。
Q6.   客服的態度不好,我該找誰客訴?
  您的批評指教,是我們進步的力量。請向您的上級單位反應,本公司一定會加強處理並虛心改進。

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